一个事业单元的销售目标该如何定?目标可分4种类:
1. 令人望而止步的目标:不切实际,根本没有可能实现的目标。
2. 愿望目标:可能的话想实现的目标。
3.强制目标:领导指派的,不得不做的目标。
4.员工认可并能发奋完成的目标:可以达成!一定达成!的目标。
以上4种当中当然是第四种的最理想。如何制定呢?遵循SMART法则。
Stretch:成熟行业的增加 15-20% ;新兴行业的话,应高于行业增长率;
Measurable:可监督,可数字化;
Accepted:被接受认可的;Resource:有足够的经营资源;Time:有时间限制。
目标制定时要让员工参与,和上级领导也要达成一致意见。
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